客戶及技術支援

為切合客戶在不同階段的需要， 「 商貿易 」 提供客戶服務照顧客戶全面需要 , 由客戶登記、培訓至客戶關係的建立及溝通。

1. 登記
   手續簡單快，成為商貿易的客戶，不需登記費及月費
   
   
2. 培訓
   我們利用不同的媒介如課室、上門及互聯網等，提供多種培訓服務。
   
   
3. 持續支援
   

• 網上支援
  • 全面的網上支援包括常見問題 / 提問，如何有效使用用戶軟件的指引
  • 提供有系統的指引，使貿易商能按步就班，學習將技術疑難發到 「 商貿易 」 的服務隊伍
  • 網上培訓新用戶，給他們提供對各類服務及用戶軟件全面的概念
  • 自助工具欄使有經驗的技術人員能為他們的用戶軟件升級
  • 網上用戶戶口查詢，使你輕易掌握你的交易及付賬情況
  • 網上用戶刊物、政府有關資料及 「 商貿易 」 的新服務訊息助你掌握市埸脈搏
  • HOW 登入
• 客戶服務中心
  • 直接為客戶解決疑難，促進服務質素

作為一間以客為本的公司，我們的服務主任樂意瞭解你的需要，為你提供優質服務。選擇全在你手裡。